Description de l'entreprise
Élue à plusieurs reprises l'un des meilleurs employeurs de Montréal et récipiendaire du prix Mercuriades 2022 pour Employeur de l'année - Grande Entreprise, Rodeo FX est une entreprise créative haut de gamme offrant des services en matière d'effets visuels, de publicité et d'expériences.
Nommée à plusieurs reprises aux Emmy® Awards pour son travail sur les séries Stranger Things saison 4, Avatar: The Last Airbender et The Lord of The Rings : The Rings of Power, l'entreprise indépendante, lauréate d'un Oscar®, compte près de 800 artistes qui travaillent dans des studios situés à Montréal, Québec, Toronto, Los Angeles et Paris.
Rodeo FX est un partenaire créatif des meilleurs studios du monde, notamment Netflix, HBO, Disney, Marvel, Amazon Studios, Warner Bros. et Sony, et a collaboré à des publicités pour YouTube, NBC et Apple. Ses projets actuels incluent Dune: Prophecy, Silo saison 2 et Sonic 3. Parmi les projets récemment sortis, on cite The Rings of Power saison 2, Venom: The Last Dance, Time Bandits de Taika Waitit, et House of the Dragon saison 2.
Modalités de travail :
En tant qu'entreprise fondée et dirigée par un artiste, c'est la créativité avant tout qui nous guide. Notre mission est de fournir à nos talents la liberté et les ressources dont ils ont besoin pour produire un travail de qualité et s'épanouir dans un environnement stimulant et bienveillant. Bien que nous exigions la présence des employés au studio au moins trois jours par semaine, nous maintenons des modalités de travail flexibles pour les autres jours. Cet équilibre garantit que nous favorisons la collaboration, maintenons notre culture dynamique et encourageons les interactions et le travail d'équipe en personne.
Description du poste
Le·la stagiaire en Soutien Informatique soutient l’équipe TI dans l’assistance aux artistes et aux équipes de production VFX. Sous supervision, il·elle contribue à la préparation des postes de travail, au dépannage de base, au suivi des demandes et à l’installation d’équipements. Ce stage permet de découvrir un environnement technique exigeant et d’acquérir de l’expérience pratique dans un studio VFX de calibre international.
Principales responsabilités
Soutien technique
Accueillir et documenter les demandes d’assistance dans l’outil de tickets.
Effectuer un diagnostic initial des problèmes matériels et logiciels simples (connexion réseau, périphériques, accès aux comptes).
Éscalader les incidents complexes à l’équipe Service Desk.
Soutenir la communication avec les utilisateurs (mises à jour de tickets, suivi des solutions).
Stations de travail
Aider à préparer et configurer les postes de travail pour les nouveaux artistes (installation de base Windows/macOS/Linux).
Suivre les procédures internes pour déployer les logiciels.
Vérifier la connectivité réseau et les périphériques (écrans, tablettes, audio).
Installations de postes
Assister l’équipe dans les déménagements internes : branchements simples, câblage réseau de base, installation de moniteurs et périphériques.
Maintenir l’espace de travail organisé et sécuritaire lors des réaménagements.
Soutien à la post-production
Aider à la préparation des salles de projection et de review (connexion, écrans, calibration basique).
Surveiller le bon fonctionnement des stations pendant les sessions internes.
Travail sur appel
Qualifications
Études en cours ou récentes en informatique, réseaux, soutien technique ou domaine connexe.
Connaissances de base en systèmes Windows/macOS/Linux.
Intérêt pour les environnements créatifs et les pipelines VFX.
Capacité à apprendre rapidement, à suivre des procédures et à travailler en équipe.
Français et anglais fonctionnels.
Informations supplémentaires
Stage temps plein sur site du 20 Octobre 2025 au 30 Janvier 2026.
#LI-Onsite
Chez Rodeo FX, la diversité est une valeur fondamentale. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et équitable, où les points de vue variés sont accueillis avec ouverture. Chaque membre de l’équipe apporte une perspective unique qui enrichit notre créativité, remet en question nos idées et nous aide à livrer un travail de qualité.
